4)свидетельство о рождении несовершеннолетних детей (копия при наличии оригинала, подлежит возврату) 5)документ о регистрации по месту жительства График работы администрации. Понедельник-Четверг с 8.30 до 17.45 обеденный перерыв с 13.00-14.00.


28517859017000
А Д М И Н И С Т Р А Ц И Я
ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ РЕШЕТНИКОВО
_______________________________________________________________________________
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
17.09.2014г. № 117-А
р.п. Решетниково
Клинский район, Московская область
Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальной услуги выдача справки
об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых
помещений, расположенных на территории городского
поселения Решетниково
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги выдача справки об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений, расположенных на территории городского поселения Решетниково (Прилагается).
2.Опубликовать настоящее постановление в общественно-политической газете Клинского района «Серп и молот» и разместить в сети Интернет на официальном сайте Администрации Клинского муниципального района.
3.Постановление Администрации городского поселения Решетниково от 25.12.2013г. № 96-А «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений, расположенных на территории городского поселения Решетниково» считать утратившим силу.
И.о.Руководителя Администрации
городского поселения РешетниковоА.Г.Шабанова
исп.Колеганова Л.В.
Приложение
к постановлению Администрации
городского поселения Решетниково
от 17.09.2014г. № 117-А
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги выдача справки об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений,
расположенных на территории городского поселения Решетниково
Общие положения
Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги выдача справки об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений, расположенных на территории городского поселения Решетниково (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги выдача справки об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений, расположенных на территории городского поселения Решетниково (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации городского поселения Решетниково, должностных лиц Администрации городского поселения Решетниково, либо муниципальных служащих Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Администрации городского поселения Решетниково.
Лица, имеющие право на получением муниципальной услуги3.Муниципальная услуга представляется гражданам Российской Федерации, имевшие постоянную регистрацию на территории городского поселения Решетниково в следующих многоквартирных домах: р.п.Решетниково, ул.Молодежная, д.11, корпус 1; р.п.Решетниково, ул.Молодежная, д.11, корпус 2; р.п.Решетниково, ул.Центральная, д.41, корпус 1; р.п.Решетниково, ул.Центральная, д.41, корпус 2; р.п.Решетниково, ул.Центральная, д.41, корпус 3.
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с Организационно-контрольным отделом Администрации городского поселения Решетниково вправе осуществлять их уполномоченные представители.
Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудниками Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково и сотрудниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных на территории Клинского муниципального района (далее – МФЦ).
5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.
6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:
1) наименование и почтовые адреса Администрации городского поселения Решетниково, ответственной за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;
2) справочные номера телефонов Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;
3) адрес официального сайта Администрации городского поселения Решетниково и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет);
4) график работы Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;
5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
8) текст административного регламента с приложениями;
9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
11) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
12) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, МФЦ и ответы на них.
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях Администрации городского поселения Решетниково и МФЦ, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте Администрации Клинского муниципального района и официальном сайте МФЦ в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» (далее – Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению Заявителя.
8.Справочная информация о месте нахождения Администрации городского поселения Решетниково, Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственного за предоставление муниципальной услуги, МФЦ, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении 1 к административному регламенту. 9.При общении с гражданами муниципальные служащие Администрации городского поселения Решетниково и сотрудники МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
10.Муниципальная услуга выдача справки об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений, расположенных на территории городского поселения Решетниково.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Организационно-контрольным отделом Администрации городского поселения Решетниково.
12.Администрация городского поселения Решетниково организует предоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ.
13.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, МФЦ, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных постановлением Администрации городского поселения Решетниково.
Результат предоставления муниципальной услуги
14.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
1)справка о участии (неучастии) граждан в приватизации жилого помещения;
2)дубликат договора на передачу жилого помещения в собственность граждан;
3)отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Срок регистрации запроса заявителя
15.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в Администрации городского поселения Решетниково в срок не позднее дня, следующего за днем поступления в Администрацию городского поселения Решетниково.
16.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из МФЦ в Администрацию городского поселения Решетниково, осуществляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления в Администрацию городского поселения Решетниково.
17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления в Администрацию городского поселения Решетниково.
Срок предоставления муниципальной услуги
18.Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней, с даты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в Администрации городского поселения Решетниково.
19.Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в Администрации городского поселения Решетниково.
20.Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в Администрацию городского поселения Решетниково, передачи результата предоставления муниципальной услуги из Администрации городского поселения Решетниково в МФЦ, срока выдачи результата заявителю.
21.Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из МФЦ в Администрацию городского поселения Решетниково, а также передачи результата муниципальной услуги из Администрации городского поселения Решетниково в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между Администрацией городского поселения Решетниково и МФЦ.
22.Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней.
Правовые основания предоставления муниципальной услуги
23.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Жилищным кодексом Российской Федерации;
-Федеральным законом от 29.12.2004 N 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»;
-Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
-Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
-Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон об обращениях граждан);
-Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»;
-Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации»;
-Уставом городского поселения Решетниково;
Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления
24.При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
1)заявление на выдачу справки (Приложение)
2)документ, удостоверяющий личность (копия при наличии оригинала, подлежит возврату);
3)нотариально заверенная доверенность, если заявителем выступает законный представитель граждан (оригинал, возврату не подлежит);
4)свидетельство о рождении несовершеннолетних детей (копия при наличии оригинала, подлежит возврату);
5)документ о регистрации по месту жительства;
для административных процедур, результатом которых является выдача дубликата договора:
6)заявление (возврату не подлежит);
7)документ, удостоверяющий личность (копия при наличии оригинала, подлежит возврату);
8)нотариально заверенная доверенность, если заявителем выступает законный представитель граждан (оригинал, возврату не подлежит);
9)свидетельство о рождении несовершеннолетних детей в том случае, если несовершеннолетний указан в договоре на передачу жилого помещения в собственность граждан (копия при наличии оригинала, подлежит возврату);
10)письменные запросы нотариальных, судебных, правоохранительных органов - при наличии (оригиналы, возврату не подлежат).
25.В бумажном виде форма заявления о выдачи справки об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений, расположенных на территории городского поселения Решетниково может быть получена заявителем непосредственно в Организационно-контрольном отделе Администрации городского поселения Решетниково или МФЦ.
26.Форма заявления о выдачи справки об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений, расположенных на территории городского поселения Решетниково доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Администрации Клинского муниципального района в сети Интернет http://www.klincity.ru и сайтах МФЦ в сети Интернет, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления 27.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе отсутствуют.
28.Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково и МФЦ не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
29.Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково и МФЦ не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
30.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги
31.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в Администрацию городского поселения Решетниково в соответствии с действующим законодательством истек;
2)подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3)текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует;
4)требование копии (дубликата) договора о приватизации лицом, не включенным в договор приватизации;
5)непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 24 настоящего административного регламента.
32.Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается руководителем Администрации городского поселения Решетниково и выдается заявителю с указанием причин отказа.
По требованию заявителя, решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме, либо выдается через МФЦ.
33.Законодательно установленные основания для приостановления муниципальной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
34. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги
35.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги
36.Методики расчета и размеры платы за оказание необходимых и обязательных услуг устанавливаются организациями, предоставляющими необходимые и обязательные услуги, необходимые для предоставления муниципальной услуги, самостоятельно в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
37.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
38.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги
39.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Администрации городского поселения Решетниково и МФЦ.
40.Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
41.В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
42.Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.
43.Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей, широкими проходами.
44.На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование органа;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
номера телефонов для справок;
адрес официального сайта.
45.Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
46.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
47.Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
48.Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
49.В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.
50.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково и МФУ, должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
51.Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
52.В помещениях приема и выдачи документов размещается стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.
Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональных центрах 53.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
-достоверность предоставляемой гражданам информации;
-полнота информирования граждан;
-наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
-удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
-соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
-соблюдений требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
-отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
-полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
54.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе МФЦ.
55.При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий с должностными лицами.
56.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров и в электронной форме
57.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с Администрацией городского поселения Решетниково осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между Администрацией городского поселения Решетниково и МФЦ, заключенным в установленном порядке. 58.Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией городского поселения Решетниково и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
59.Муниципальная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенный на территории Клинского муниципального района.
60.При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами многофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистами МФЦ по принципу экстерриториальности.
61.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.
62.При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона № 210-ФЗ.
63.При направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пункте 24 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.
64.При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
65.В течение 5 рабочих дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в Администрацию городского поселения Решетниково документы, представленные в пункте 24 административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством). 66.Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ не требуется.
67.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
-при личном обращении заявителя в Администрацию городского поселения Решетниково, или МФЦ;
-по телефону в Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково или МФЦ;
-через официальный сайт Администрации Клинского муниципального района или МФЦ.
68.При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
-фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
-контактный номер телефона;
-адрес электронной почты (при наличии);
-желаемые дату и время представления документов.
69.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
70.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться.
Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
71.При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт Администрации Клинского муниципального района или МФЦ, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
72.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
73.В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.
74.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается руководителем Администрации городского поселения Решетниково или МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.
III.  Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и многофункциональных центрах
75.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;
4) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги
76.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в Приложении 3 к административному регламенту.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
77.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в Администрацию городского поселения Решетниково или МФЦ заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) в Администрацию городского поселения Решетниково:
-посредством личного обращения заявителя,
-посредством почтового отправления;
-посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя.
78.Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудники Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково или сотрудники МФЦ.
79.Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашениями о взаимодействии между Администрацией городского поселения Решетниково и МФЦ, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
80.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково или МФЦ, специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность;
3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента.
6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;
8) вручает копию описи заявителю.
81.Специалист МФЦ, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 80 административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту МФЦ, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию городского поселения Решетниково.
Сотрудник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию городского поселения Решетниково, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в Администрацию городского поселения Решетниково в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства МФЦ.
82.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.
83.При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или не правильном его заполнении, специалист Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково или МФЦ, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
84.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию городского поселения Решетниково посредством почтового отправления специалист Администрации городского поселения Решетниково, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 80 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 80 административного регламента.
Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.
85.В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области специалист Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;
2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;
3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) в случае если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 24 административного регламента, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
5) в случае если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.
86.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково или МФЦ.
87.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
1) в Администрации городского поселения Решетниково - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) в МФЦ – передача заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию городского поселения Решетниково.
88.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
89.Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту Администрации городского поселения Решетниково, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
90.Специалист Администрации городского поселения Решетниково осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в Администрации городского поселения Решетниково, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему Администрации городского поселения Решетниково.
91.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию городского поселения Решетниково.
92.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию городского поселения Решетниково.
93.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных Администрацией городского поселения Решетниково из МФЦ, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Администрацию городского поселения Решетниково.
94.После регистрации в Администрации городского поселения Решетниково заявление и прилагаемые к нему документы, направляются на рассмотрение специалисту Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
95.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.
96.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
97.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме специалист Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
98.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему Администрации городского поселения Решетниково.
Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)
муниципальной услуги
99.Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления и представленных документов специалисту Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственному за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
100.Сотрудник Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственный за подготовку документов, в течение 2 рабочих дней с даты поступления к нему заявления и представленных документов, проверяет указанные документы на наличие оснований для отказа.
101.При установлении наличия хотя бы одной из причин, указанных в пункте 31 административного регламента, сотрудник Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственный за принятие решения, в течение 15 календарных дней подготавливает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его на подпись руководителю Администрации городского поселения Решетниково.
102.При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 31 административного регламента, сотрудник Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково, ответственный за подготовку документов, подготавливает справку о участии (неучастии) граждан в приватизации жилого помещения; дубликат договора на передачу жилого помещения в собственность граждан в течение 15 календарных дней, с даты поступления заявления и направляет его на подпись руководителю Администрации городского поселения Решетниково.
103.Подписанное руководителем Администрации городского поселения Решетниково распорядительный документ о принятом в отношении заявителя решении, не позднее рабочего дня следующего за днем подписания передается на регистрацию сотруднику Администрации городского поселения Решетниково, ответственному за регистрацию документов.
104.Сотрудник Администрации городского поселения Решетниково, ответственный за регистрацию документов, осуществляет регистрацию подписанного руководителем Администрации городского поселения Решетниково распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на регистрацию. 105.Результатом данной административной процедуры является подписанный руководителем Администрации городского поселения Решетниково распорядительный документ о принятом в отношении заявителя решении в журнале регистрации документов.
106.Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
107.Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 календарных дней с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию городского поселения Решетниково.
108.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
109.Способом фиксации исполнения административной процедуры являются регистрация подписанного руководителем Администрации городского поселения Решетниково распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении в журнале регистрации документов или внесение соответствующих сведений в информационную систему Администрации городского поселения Решетниково.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги (доведение до заявителя факта результата предоставления муниципальной услуги)
110.Основанием для начала данной административной процедуры является наличие утвержденного распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении.
111.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.
112.Сотрудник Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково или МФЦ, ответственный за прием документов, в течение 1 рабочего дня со дня утверждения распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении, подготавливает заверенную копию распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении и направляет ее заявителю вместе с сопроводительным письмом. 113.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:
-при личном обращении в Администрацию городского поселения Решетниково;
-при личном обращении в МФЦ;
-посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
-через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.
114.В случае указания заявителем на получение результата в МФЦ, Администрация городского поселения Решетниково направляет результат предоставления муниципальной услуги в МФЦ в срок, установленный в соглашении, заключенным между Администрацией городского поселения Решетниково и МФЦ.
115.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
116.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
117.Результатом административной процедуры является выданная (направленная) с сопроводительным письмом заверенный распорядительный документ о принятом в отношении заявителя решении.
118.Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 5 рабочих дней со дня утверждения распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении.
119.Способом фиксации исполнения административной процедуры являются регистрация выданного (направленного) распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении в журнале исходящей корреспонденции или внесение соответствующих сведений в информационную систему Администрации городского поселения Решетниково.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги
120.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
121.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами структурных подразделений Администрации городского поселения Решетниково, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
122.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Администрации городского поселения Решетниково, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
123.В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Администрации городского поселения Решетниково. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
124.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Администрации городского поселения Решетниково, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
125.По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица Администрации городского поселения Решетниково несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
126.Персональная ответственность должностных лиц Администрации городского поселения Решетниково закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
127.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности Администрации городского поселения Решетниково, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащихПраво заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
128.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Администрации городского поселения Решетниково, должностных лиц Администрации городского поселения Решетниково, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
129.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
7)отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы и должностные лица, которым может быть направлена жалоба
130.Жалоба может быть направлена в Администрацию городского поселения Решетниково и Главе городского поселения Решетниково.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
131.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем Администрации городского поселения Решетниково подаются в вышестоящий орган (при его наличии), либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно руководителем Администрации городского поселения Решетниково, предоставляющего муниципальную услугу.
132.Жалоба может быть направлена в Администрацию городского поселения Решетниково по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
133.Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
134.В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
135.Жалоба, поступившая в Администрацию городского поселения Решетниково, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
136.Жалоба, поступившая в Администрацию городского поселения Решетниково, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение 15 календарных дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется Организационно-контрольным отделом Администрации городского поселения Решетниково в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения
137.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
-наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
-подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
-наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
138.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
-наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
-отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
-если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
-если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
-если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Администрации городского поселения Решетниково вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию городского поселения Решетниково или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
-если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
139.По результатам рассмотрения жалобы Администрация городского поселения Решетниково принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
140.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
141.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
142.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в Администрации городского поселения Решетниково и МФЦ, на официальном сайте Администрации Клинского муниципального района и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме. Порядок обжалования решения по жалобе
143.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
144.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Администрация городского поселения Решетниково в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
145.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
146.При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
-местонахождение Организационно-контрольного отдела Администрации городского поселения Решетниково;
-перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
-местонахождение Администрации городского поселения Решетниково, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.
147.При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Организационно-контрольном отделе Администрации городского поселения Решетниково копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
148.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Администрации городского поселения Решетниково, должностных лиц Администрации городского поселения Решетниково, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в Администрации городского поселения Решетниково и МФЦ, на официальном сайте Администрации Клинского муниципального района и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение 1
Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
Администрация городского поселения Решетниково
Место нахождения: Московская область, Клинский район, р.п.Решетниково, ул.Лесная, д.3
График работы администрации
Понедельник-Четверг с 8.30 до 17.45 обеденный перерыв с 13.00-14.00
Пятницас 8.30 до 16.30 обеденный перерыв с 13.00-14.00
Суббота, Воскресенье выходной день
Почтовый адрес: 141630, Московская область, Клинский район, ул.Лесная, д.3.
Контактный телефон: 8 (49624) 5-25-20; 8 (49624) 5-25-50.
Официальный сайт администрации http://www.klincity.ru/.
Адрес электронной почты администрации [email protected]
2. Организационно-контрольный отдел Администрации городского поселения Решетниково.
Место нахождения: Московская область, Клинский район, р.п.Решетниково, ул.Лесная, д.3
График работы администрации
Понедельник-Четверг с 8.30 до 17.45 обеденный перерыв с 13.00-14.00
Пятницас 8.30 до 16.30 обеденный перерыв с 13.00-14.00
Суббота, Воскресенье выходной день
Почтовый адрес: 141630, Московская область, Клинский район, ул.Лесная, д.3.
Контактный телефон: 8 (49624) 5-25-20; 8 (49624) 5-25-50.
График приема заявителей в Организационно-контрольном отдела Администрации городского поселения Решетниково:
Почтовый адрес: 141630, Московская область, Клинский район, ул.Лесная, д.3.
Контактный телефон: 8 (49624) 5-25-20; 8 (49624) 5-25-50.
Понедельник-Четверг с 8.30 до 17.45 обеденный перерыв с 13.00-14.00
Пятницас 8.30 до 16.30 обеденный перерыв с 13.00-14.00
Суббота, Воскресенье выходной день
3. Многофункциональный центр Клинского муниципального района
Место нахождения: Московская область, г. Клин, ул. Советская пл., д.18А
График работы многофункционального центра:
Понедельник-Среда с 9.00 до 18.00 обеденный перерыв с 13.00-13.45
Четвергс 9.00 до 20.00 (без обеденного перерыва)
Пятницас 9.00 до 16.45 обеденный перерыв с 13.00-13.45
Суббота, Воскресенье выходной день
Вторая Суббота каждого месяца – рабочая с 9.00 до 13.00
Почтовый адрес: 141600,Московская область, г. Клин, Советская пл., д.18А
Телефон: 8(49624) 3-34-60, 8(49624) 3-39-02
Официальный сайт: http://www.klincity.ru/mfc/
Адрес электронной почты [email protected]
Приложение 2
Образец заявления о предоставлении муниципальной услуги
В Администрацию городского поселения Решетниково
от ______________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
________________________________________
проживающего по адресу: __________________
_________________________________________
(адрес места жительства, _______________________________________
паспортные данные заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, ______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
паспорт серия ____ № ___________ выдан _________________________________________ дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):
справку о неиспользовании (использовании) гражданами права приватизации жилых помещений;
копию (дубликат) договора передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда в собственность граждан.
Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
посредством личного обращения в Администрацию городского поселения Решетниково
в форме электронного документа;
в форме документа на бумажном носителе;
почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на бумажном носителе);
отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и только в случаях прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах);
посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на бумажном носителе);
посредством направления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа);
посредством направления через Портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа).
На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен (согласна).
Подпись заявителя __________________ Дата ___________________________
В отношении заявителя
_____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
принято решение (нужное подчеркнуть):
выдать заявителю справку о неиспользовании (использовании) гражданами права приватизации жилых помещений;
выдать заявителю копию (дубликат) договора передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда в собственность граждан;
отказать в предоставлении муниципальной услуги.
Должность: _________________________
_________________________
_________________________
_________________________
Подпись:
_________________________
Дата:
_________________________
Фамилия И.О:
_________________________
<<Обратная сторона заявления>>
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более из документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги):
О представлении не полного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден _____________ __________________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя, полностью)
Приложение 3
Блок- схема предоставления муниципальной услуги выдача справки об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений, расположенных на территории городского поселения Решетниково
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Документы, представляемые Заявителем в соотв. с п. 24
Представлено заявление
Принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги
Начало предоставления муниципальной услуги.
Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги
Утвержден распорядительный документ
Наличие оснований для отказа в соотв. С п. 31
Уведомление об отказе
Решение о предоставлении справки и/или копии договора
Выдача справки и/или копии договора


Приложенные файлы

  • docx 42043338
    Размер файла: 107 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий