Городской округ Самара Государственное учреждение Самарской области «Областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями» 443096, г. Самара, ул

УТВЕРЖДЕН
приказом министерства
здравоохранения и социального
развития Самарской области
№ 1499 от _08.07.2010___


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями»

Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги: предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями (далее – государственная услуга).
1.2. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее - Административный регламент) разработан с учетом постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг в государственных учреждениях Самарской области реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями в стационарных (полустационарных) условиях (далее – реабилитационная услуга).
Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности получения результатов оказания государственной услуги при осуществлении министерством здравоохранения и социального развития Самарской области (далее – министерство) полномочий по организации предоставления социальных услуг, социальных гарантий и иных мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.
1.3. Государственную услугу:
в части приема документов у лиц, обратившихся за реабилитационной услугой, а также её предоставления осуществляют государственные учреждения Самарской области реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями (далее – реабилитационный центр);
в части принятия решения о зачислении на реабилитацию, выдачи путёвки в реабилитационный центр и (или) вынесения мотивированного решения об отказе – министерство.
Министерство контролирует деятельность реабилитационных центров по предоставлению реабилитационных услуг.
1.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
Федеральным законом от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
приказом Минсоцзащиты России от 14.12.1994 №249 «Об утверждении примерного положения о реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями»;
Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.1201-03 «Гигиенические требования к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации», утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 06.03.2003;
Правилами пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утвержденными приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18.06.2003 № 313;
Национальными стандартами Российской Федерации:
ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения»;
ГОСТ Р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг»;
ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения»;
ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения»;
ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания»;
ГОСТ Р 52498-2005 «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания».
ГОСТ Р 52881-2007 «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания семьи и детей»;
ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания»;
ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания»;
ГОСТ Р 52884-2007 «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»;
ГОСТ Р 52885-2007 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье»;
ГОСТ Р 52888-2007 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги детям»;
ГОСТ Р 53059-2008 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам»;
ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям»;
ГОСТ Р 53063-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье»;
постановлением Правительства Самарской области от 04.03.2009 № 59 «О реорганизации министерства по вопросам семьи и демографического развития Самарской области и об утверждении Положения о министерстве здравоохранения и социального развития Самарской области»;
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Самарской области в сфере социального обслуживания населения.
Результатом предоставления государственной услуги является:
поддержание жизнедеятельности детей и подростков с ограниченными возможностями в быту;
поддержание и улучшение здоровья детей и подростков с ограниченными возможностями;
коррекция психологического состояния детей и подростков с ограниченными возможностями для их адаптации в среде обитания (обществе);
профилактика отклонений в поведении и аномалий личного развития детей и подростков с ограниченными возможностями, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга;
поддержание и улучшение жизненного уровня детей и подростков с ограниченными возможностями;
оказание юридической помощи и консультирование;
отказ в предоставлении реабилитационных услуг.
Получателями государственной услуги являются проживающие на территории Самарской области дети в возрасте от рождения до 18 лет, имеющие отклонения от норм жизнедеятельности вследствие нарушения здоровья, характеризующиеся ограничением способности осуществлять ориентацию, обучение, самообслуживание, передвижение, общение, трудовую деятельность (далее – ребенок с ограниченными возможностями), а также семьи, в которых они воспитываются.
Заявителями для получения государственной услуги являются: достигший 14 лет ребёнок с ограниченными возможностями, родители (законные представители) ребёнка с ограниченными возможностями, не достигшего 14 лет.
1.7.Государственная услуга предоставляется должностными лицами реабилитационного центра и министерства.
1.8.Государственная услуга предоставляется получателям бесплатно.
2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
2.1. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:
непосредственно в министерстве;
в реабилитационных центрах, осуществляющих предоставление государственной услуги;
в электронном виде в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее – сеть Интернет) на региональном социальном портале – http://suprema.socio.samtel.ru/kiosk и на аппаратно-программных комплексах Интернет – киоск (далее – Интернет – киоск).
2.2. Предоставление государственной услуги, информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.
2.3. Сведения о местах нахождения, графике работы, контактных телефонах министерства и реабилитационных центров, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресе официального Интернет - сайта министерства в сети Интернет и электронной почты министерства находятся в помещениях реабилитационных центров, на информационных стендах.
На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация:
текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе), который размещен на Интернет-сайте министерства - http://www.medlan.samara.ru, региональном социальном портале министерства - http://suprema.socio.samtel.ru/kiosk;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
реестр государственных услуг, предоставляемых реабилитационным центром;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;
схема размещения должностных лиц реабилитационного центра;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.4. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты министерства и реабилитационных центров, предоставляющих государственную услугу, содержатся в Приложении 1 к Административному регламенту.
2.5. Карта-схема месторасположения реабилитационных центров, информация об адресах Интернет-сайтов и электронной почты реабилитационных центров и министерства, а также образец заявления о предоставлении государственной услуги содержатся на сайте регионального социального портала министерства (http://suprema.socio.samtel.ru/kiosk).
2.6. График (режим) работы должностных лиц министерства и реабилитационных центров устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного (трудового) распорядка.
График работы должностных лиц министерства по приему граждан:
Понедельник 9-00 – 18-00
Вторник 9-00 – 18-00
Среда 9-00 – 18-00
Четверг 9-00 – 18-00
Пятница 9-00 – 17-00
Суббота выходной день
Воскресенье выходной день
График работы должностных лиц реабилитационных центров по приему граждан:
Понедельник 9-00 – 16-42
Вторник 9-00 – 16-42
Среда 9-00 – 16-42
Четверг 9-00 – 16-42
Пятница 9-00 – 16-42
Суббота выходной день
Воскресенье выходной день
2.7. Информирование о порядке, сроках, процедурах предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами министерства и реабилитационных центров на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения в электронном виде на региональном социальном портале в сети Интернет.
2.8. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
категории получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
время приема и выдачи документов;
срок рассмотрения документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
2.9. Заявители, представившие в реабилитационные центры документы для предоставления услуги, в обязательном порядке информируются должностными лицами:
о возможности отказа в предоставлении государственной услуги;
о сроках предоставления государственной услуги.
2.10. Должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное консультирование, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.
В том случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для получения информации. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица проводится не более 20 минут.
2.11. Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании министерства или реабилитационного центра, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
Заявитель может также выбрать два варианта получения личной консультации:
- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;
- по предварительной записи.
Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.
При определении времени консультации по телефону должностное лицо назначает время на основе уже имеющихся встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления необходимых документов на предоставление государственной услуги и кабинет приема документов, в который следует обратиться.
Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.
Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.
2.12. Письменные обращения заявителей (получателей государственной услуги), в том числе обращения, размещенные гражданами на региональном социальном портале в сети Интернет о порядке ее предоставления, рассматриваются должностным лицом министерства или реабилитационного центра в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Сроки предоставления государственной услуги
2.13. Сроки административных процедур составляют:
предоставление социально-бытовых услуг – не более 270 дней;
предоставление социально-медицинских услуг – не более 100 дней, из них:
социально-медицинское консультирование, обучение и просвещение – не более 8 дней;
проведение медицинской реабилитации и лечебно-оздоровительных мероприятий – не более 92 дней;
предоставление социально-психологических услуг – не более 72 дней, из них:
социально-психологическое обследование ребенка с ограниченными возможностями – не более 6 дней;
психологическая коррекция ребенка с ограниченными возможностями – не более 66 дней;
предоставление социально-педагогических услуг – не более 270 дней, из них:
социально-педагогическое обследование ребенка с ограниченными возможностями – не более 10 дней;
педагогическая коррекция и обучение ребёнка с ограниченными возможностями – не более 260 дней;
предоставление социально-экономических услуг – не более 10 дней;
предоставление социально-правовых услуг – не более 20 дней.
2.14. Срок ожидания в очереди при подаче документов на оказание государственной услуги, а также для получения консультации не должен превышать 20 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к руководителю реабилитационного центра по предварительной записи не должен превышать 15 минут, без предварительной записи - 30 минут.
Требования к местам предоставления государственной услуги
Требования к размещению и оформлению помещений реабилитационных центров

2.15. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать требованиям Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания».
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей и получателей рекомендуется размещать на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).
Требования к размещению и оформлению
визуальной, текстовой и мультимедийной информации
2.16. Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.17. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).
2.18. В залах обслуживания устанавливаются Интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.
Требования к оборудованию мест ожидания
2.19. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания.
2.20. Места ожидания размещаются в зданиях министерства и реабилитационных центров и включают места для информирования, ожидания и приема заявителей.
Помещения министерства и реабилитационных центров должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03»,введенным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 № 118.
2.21. Места ожидания министерства и реабилитационных центров оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Требования к парковочным местам
2.22. На территории, прилегающей к месторасположению министерства и реабилитационного центра, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в реабилитационный центр за определенный период.
2.23. На стоянке размещается не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Требования к оформлению входа в здание
2.24. Здания (строения), в которых расположены министерство и реабилитационные центры, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.
Входы в помещения министерства и реабилитационных центров оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.25. Центральный вход в здания министерства и реабилитационных центров оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.

Требования к местам для информирования заявителей
2.26. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
Интернет-киосками с доступом к региональному социальному порталу;
информационными стендами;
стульями и столами для возможности оформления документов;
канцелярскими принадлежностями.

Требования к местам для ожидания заявителей
2.27. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в министерство и реабилитационный центр для получения государственной услуги.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
2.28. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.
2.29. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.30. В местах ожидания организуется предварительная дистанционная запись заинтересованных лиц по телефону.
2.31. Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Требования к местам приема заявителей
2.32. В зданиях министерства и реабилитационных центров организуются помещения для приема заявителей «зального» типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия должностного лица с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием должностного лица.
2.33. Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном кабинете (окне), а также в электронном виде, через Интернет-киоск в холле здания.
2.34. Кабинеты (окна) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета);
фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием и выдачу документов;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц министерства и уполномоченных органов последние обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.35. Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.36. Для получения государственной услуги заявитель представляет в реабилитационный центр личное письменное заявление по форме согласно Приложению 2 к настоящему Административному регламенту с предъявлением следующих документов:
паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
паспорта или иного документа, удостоверяющего личность ребёнка в возрасте от 14 до 18 лет или свидетельства о рождении ребёнка в возрасте до 14 лет, если заявитель является законным представителем несовершеннолетнего;
индивидуальной программы реабилитации инвалида, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, содержащей заключение об оказании услуг реабилитационным центром (для ребёнка-инвалида);
заключения государственного учреждения Самарской области «Областной центр диагностики и консультирования» или психолого-медико- педагогической комиссии с рекомендациями по вопросам образовательных потребностей у ребёнка, оптимальной для него программы и формы обучения, коррекции нарушений развития;
истории развития ребенка (форма № 112/у, утвержденная Минздравом СССР от 04.10.1980 № 1030) со сведениями о перенесённых заболеваниях и профилактических прививках и результатах клинического обследования или вкладного листа на подростка к медицинской карте амбулаторного больного (форма № 025 - 1/у, утвержденная Минздравом СССР от 04.10.1980 № 1030);
справки об инвалидности (при установлении инвалидности);
справки об отсутствии инфекции по месту жительства, в общеобразовательном или дошкольном образовательном учреждении, выданной не ранее чем за 3 дня до обращения в реабилитационный центр;
страхового медицинского полиса.
2.37. При подаче документов заявитель даёт письменное согласие на обработку персональных данных в целях предоставления получателю государственной услуги.
Требования к документам, представляемым заявителем
2.38. Документы, необходимые для предоставления услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией или в нотариальном порядке.
Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.
2.39. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем или должностным лицом реабилитационного центра. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.
Заявление составляется в единственном экземпляре – оригинале.

Перечень оснований для прекращения оказания и отказа в предоставлении государственной услуги

2.40. Предоставление реабилитационной услуги прекращается в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
Получатель государственной услуги или его законный представитель имеют право отказаться от предоставления реабилитационной услуги на любом этапе по личному заявлению. Решение о прекращении предоставления реабилитационной услуги принимается руководителем реабилитационного
центра по согласованию с министерством с извещением заявителя (получателя).
Основаниями для прекращения предоставления реабилитационной услуги являются:
смерть получателя реабилитационной услуги;
письменное заявление заявителя о прекращении предоставления реабилитационной услуги;
изменение статуса получателя государственной услуги, определенного в пункте 1.6 настоящего Административного регламента.
2.41. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
несоответствие статуса лица, претендующего на получение государственной услуги, критериям, указанным в пункте 1.6. настоящего Административного регламента;
представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;
отсутствие полного пакета документов, необходимого для получения государственной услуги;
наличие в предоставленных документах сведений, не соответствующих действительности;
отсутствие у получателя реабилитационной услуги права на ее получение.

Административные процедуры
Последовательность административных действий (процедур)
3.1.Исполнителями административных процедур являются министерство и реабилитационный центр.
3.2.Должностные лица осуществляют свою деятельность в соответствии с должностными обязанностями, закрепленными в их должностных регламентах (должностных инструкциях).
3.3.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схемы административных действий (процедур) – Приложение 3 к настоящему Административному регламенту):
прием реабилитационным центром документов для предоставления государственной услуги и их оценка (блок – схема 1);
принятие министерством решения о предоставлении государственной услуги (блок – схема 2);
принятие министерством решения об отказе в предоставлении государственной услуги (блок – схема 3);
предоставление социально-бытовой услуги;
предоставление социально-медицинской услуги;
предоставление социально-психологической услуги;
предоставление социально-педагогической услуги;
предоставление социально-экономической услуги;
предоставление социально-правовой услуги.

Приём реабилитационным центром документов для предоставления государственной услуги и их оценка

3.4. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является обращение заявителя, претендующего на предоставление государственной услуги, в реабилитационный центр с приложением необходимых документов.
3.5. Специалист по социальной работе реабилитационного центра (далее – специалист центра) устанавливает предмет обращения, личность заявителя, определяет наличие оснований для предоставления реабилитационной услуги и всех необходимых документов, исходя из перечня, указанного в пункте 2.36 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.6. Специалист центра сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, при отсутствии копий осуществляет копирование документов. Если представленные копии документов не заверены, специалист центра заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.7. Специалист центра комплектует документы заявителя (получателя) в отдельную папку – формирует личное дело получателя.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.8 Общий максимальный срок оценки документов и формирования личного дела заявителя не может превышать 45 минут.
3.9. Если документы, представленные заявителем для получения государственной услуги, не соответствуют установленным требованиям, специалист центра дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.
В случае отказа заявителя от доработки документов специалист центра принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать зачислению на реабилитацию.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист центра возвращает документы заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.10. Специалист центра принимает документы от заявителя и проводит регистрацию заявления в Журнале регистрации заявлений на реабилитационную услугу по форме согласно Приложению 4 к настоящему Административному регламенту.
Срок выполнения действий - не более 10 минут.
3.11. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 65 минут.
3.12. Директор реабилитационного центра в трехдневный срок со дня регистрации заявления направляет его сопроводительным письмом с полным пакетом документов в министерство для оформления путёвки на реабилитацию.
3.13. Результатом данной административной процедуры является определение наличия оснований для оказания реабилитационной услуги.

Принятие министерством решения о предоставлении государственной услуги

3.14. Должностное лицо министерства осуществляет приём пакета документов из реабилитационного центра, осуществляет оценку предоставленных документов на их соответствие требованиям, указанным в пунктах 2.38, 2.39 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия 2 дня.
3.15. В случае соответствия предоставленных документов имеющимся требованиям должностное лицо министерства оформляет путёвку на реабилитацию ребёнка по форме согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту и направляет её на подпись заместителю министра – руководителю департамента по вопросам семьи и демографии.
Максимальный срок выполнения действия 1 день.
3.16. Заместитель министра – руководитель департамента по вопросам семьи и демографии подписывает путёвку на реабилитацию ребёнка.
Максимальный срок выполнения действия 2 дня.
3.17. Общий максимальный срок оформления министерством путёвки на реабилитацию ребёнка не может превышать 5 рабочих дней.
3.18. Должностное лицо министерства направляет в течение одного рабочего дня со дня принятия решения весь пакет документов вместе с путёвкой на реабилитацию ребёнка в реабилитационный центр.
3.19. Специалист центра заполняет карту комплексной реабилитации по форме согласно Приложению 6 к настоящему Административному регламенту, оформляет личное дело получателя государственной услуги. При наличии свободных мест в стационарном (полустационарном) отделении реабилитационного центра специалист центра готовит проект приказа о зачислении ребёнка в реабилитационный центр на официальном бланке реабилитационного центра (далее – приказ) по форме согласно Приложению 7 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.20. В случае отсутствия свободных мест в стационарном (полустационарном) отделении реабилитационного центра специалист центра оформляет постановку заявителя в очередь согласно дате принятия министерством решения о предоставлении государственной услуги получателю посредством регистрации в журнале по установленной форме (Приложение 4 к настоящему Административному регламенту).
Специалист центра составляет проект письма о постановке гражданина в очередь, подписывает его у руководителя реабилитационного центра и вручает заявителю либо направляет заявителю по почте в течение одного рабочего дня.
В письме указывается информация:
очередность по порядку;
предполагаемый срок нахождения в очереди.
Максимальный срок подготовки, подписания и направления письма адресату – 2 рабочих дня с момента принятия реабилитационным центром решения о постановке заявителя в очередь.
3.21. Специалист центра направляет личное дело получателя, заполненную карту комплексной реабилитации и проект приказа специалисту реабилитационного центра, ответственному за осуществление текущего контроля (далее – специалист, осуществляющий текущий контроль).
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.22. Специалист, осуществляющий текущий контроль, проверяет правильность заполнения карты комплексной реабилитации получателя государственной услуги и оформления приказа путем сверки внесенных специалистом центра сведений с документами в личном деле получателя.
Сверяются следующие сведения:
фамилия, имя, отчество ребёнка;
адрес проживания, контактный телефон;
год рождения ребёнка;
диагноз клинический.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.23. При подтверждении правильности заполнения карты комплексной реабилитации и оформления приказа специалист, осуществляющий текущий контроль, визирует приказ и передает вместе с личным делом получателя руководителю реабилитационного центра или иному уполномоченному лицу для подписания.
При наличии замечаний специалист, осуществляющий текущий контроль, возвращает документы специалисту центра для их устранения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.24. В случае возврата документов специалистом, осуществляющим текущий контроль, специалист центра устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы специалисту, осуществляющему текущий контроль.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.25. Приказ подписывается руководителем реабилитационного центра или иным уполномоченным лицом и заверяется печатью реабилитационного центра после проверки документов специалистом, осуществляющим текущий контроль.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня со дня направления министерством путёвки в реабилитационный центр.
3.26. Подписанный приказ в порядке делопроизводства вместе с личным делом и картой комплексной реабилитации передается руководителем реабилитационного центра или иным уполномоченным лицом специалисту центра для вручения заявителю карты комплексной реабилитации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.27. Специалист центра в день поступления документов от руководителя реабилитационного центра или иного уполномоченного лица вручает карту комплексной реабилитации заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня.
3.28. Общий максимальный срок принятия министерством решения о предоставлении государственной услуги и вручения реабилитационным центром карты комплексной реабилитации заявителю составляет 20 рабочих дней со дня подачи заявления.
3.29. Результатом данной административной процедуры является принятие министерством решения о предоставлении государственной услуги и вручение реабилитационным центром карты комплексной реабилитации заявителю.

Принятие министерством решения об отказе в предоставлении государственной услуги

3.30. В случае выявления несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 2.38, 2.39 настоящего Административного регламента, должностное лицо министерства оформляет проект письма министерства об отказе в предоставлении реабилитационной услуги (далее – письмо) и направляет его на подпись заместителю министра – руководителю департамента по вопросам семьи и демографии.
Максимальный срок выполнения действия 3 дня.
3.31. Заместитель министра – руководитель департамента по вопросам семьи и демографии подписывает письмо.
Максимальный срок действия 2 дня.
3.32. Общий максимальный срок оформления министерством письма об отказе в предоставлении государственной услуги не может превышать 5 рабочих дней.
3.33. Должностное лицо министерства направляет в течение одного рабочего дня со дня принятия решения письмо в реабилитационный центр.
3.34. При наличии оснований, указанных в пункте 2.41 настоящего Административного регламента либо при получении письма от министерства об отказе в предоставлении реабилитационной услуги специалист центра формирует на официальном бланке реабилитационного центра проект письменного уведомления заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги (далее – проект уведомления) по форме согласно Приложению 8 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действия составляет 50 мин.
3.35. Специалист центра передает сформированное личное дело получателя и проект уведомления специалисту, осуществляющему текущий контроль.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.36. Специалист, осуществляющий текущий контроль, проверяет обоснованность и правильность составления проекта уведомления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
3.37. При подтверждении обоснованности и правильности составления проекта уведомления, специалист, осуществляющий текущий контроль, передает его вместе с личным делом заявителя руководителю реабилитационного центра или иному уполномоченному лицу для подписания.
При наличии замечаний специалист, осуществляющий текущий контроль, возвращает проект уведомления вместе с личным делом заявителя специалисту центра для устранения замечаний.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
3.38. В случае возврата специалистом, осуществляющим текущий контроль, личного дела заявителя и проекта уведомления специалист центра устраняет допущенные ошибки и вновь передает указанные документы специалисту, осуществляющему текущий контроль.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
3.39. Руководитель реабилитационного центра или иное уполномоченное лицо подписывает проект уведомления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.
3.40. Подписанное уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги в порядке делопроизводства вместе с личным делом получателя передается руководителем реабилитационного центра или иным уполномоченным лицом специалисту центра для передачи уведомления заявителю и помещения документов в архив недействующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.41. Специалист центра в день поступления документов от руководителя реабилитационного центра или иного уполномоченного лица направляет почтой или передает заявителю уведомление о принятом решении и разъясняет причины отказа в предоставлении государственной услуги и предлагает заявителю повторно обратиться в реабилитационный центр, собрав необходимый пакет документов. Специалист центра помещает личное дело получателя в архив недействующих дел.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.
3.42. Общий максимальный срок подготовки уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 20 дней со дня подачи заявления.
3.43. Результатом данной административной процедуры является отказ в предоставлении государственной услуги и уведомление об этом заявителя.

Предоставление социально-бытовой услуги

3.44. Социально-бытовые услуги предоставляются реабилитационным центром в следующих объемах и формах:
обеспечение временного проживания детей в реабилитационном центре с предоставлением бесплатного питания;
предоставление получателям услуги в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
разработка и реализация индивидуальных программ комплексной реабилитации детей;
восстановление социального статуса детей в коллективе сверстников.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 270 дней.
3.45. Результатом данной административной процедуры является поддержание жизнедеятельности детей и подростков с ограниченными возможностями.

Предоставление социально-медицинской услуги

3.46. Социально-медицинские услуги предоставляются в следующих объемах и формах:
социально-медицинское консультирование, обучение и просвещение (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и др.).
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 3 дней;
обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 3 дней;
проведение медицинской реабилитации и лечебно-профилактических мероприятий;
систематическое наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления и др.);
проведение медицинских процедур в соответствии с назначением лечащих врачей. Проведение лечебных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний;
проведение лечебно-профилактической, противоэпидемической работы, медико-психологической реабилитации детей.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 92 дней.
3.47. Общий максимальный срок предоставления социально-медицинских услуг составляет не более 100 дней.
3.48. Результатом данной административной процедуры является обучение заявителя и предоставление получателю лечебно-оздоровительных и реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера.

Предоставление социально-психологической услуги

3.49. Социально-психологические услуги предоставляются в следующих объемах и формах:
социально-психологическое обследование психофизического, интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольного возраста, изучение их склонностей и способностей для определения степени готовности к школе.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 6 дней;
социально-психологическое и психологическое консультирование.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней;
психологическая коррекция ребенка с ограниченными возможностями.
Максимальный срок проведения занятий по психологической коррекции ребёнка составляет не более 66 дней;
проведение психологических тренингов для заявителей.

Максимальный срок проведения психологических тренингов составляет не более 10 дней.
3.50. В связи с независимостью проведения занятий по коррекции детей с ограниченными возможностями и тренингов для заявителей максимальный срок предоставления социально-психологической услуги составляет не более 72 дней.
3.51. Результатом данной административной процедуры является коррекция психологического состояния детей с ограниченными возможностями для их адаптации в среде обитания (обществе).

Предоставление социально-педагогической услуги

3.52. Социально-педагогические услуги предоставляются в следующих объемах и формах:
социально-педагогическое консультирование.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 4 дней;
проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 6 дней;
педагогическая коррекция и обучение ребенка с ограниченными возможностями;
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 260 дней;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники и другие культурные мероприятия).
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 5 дней.
обучение детей навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам общественной жизнедеятельности.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 66 дней;
обучение родителей детей с ограниченными возможностями основам реабилитации в домашних условиях.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней.
3.53. Максимальный срок предоставления социально-педагогической услуги составляет не более 270 дней.
3.54. Результатом данной административной процедуры является профилактика отклонений в поведении и аномалий личного развития детей и подростков с ограниченными возможностями, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга.

Предоставление социально-экономической услуги

3.55. Социально-экономические услуги предоставляются в следующих объемах и формах:
консультирование и содействие в получении законодательно установленных выплат, видов социальной помощи и поддержки;
оказание содействия родителям, воспитывающим детей-инвалидов, в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 5 дней;
консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 5 дней.
3.56. Максимальный срок предоставления социально-экономической услуги составляет не более 10 дней.
3.57. Результатом данной административной процедуры является поддержание и улучшение жизненного уровня получателя.

Предоставление социально-правовой услуги

3.58. Социально-правовые услуги предоставляются в следующих объемах и формах:
правовое консультирование и содействие в оказании юридической помощи;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней;
оказание помощи в оформлении документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 1 дня;
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 1 дня;
содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждения социального обслуживания.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней;
оказание помощи в оформлении представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав на лишение родителей родительских прав.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней;
консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.).
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 1 дня;
юридическая помощь гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней;
юридическая помощь в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней;
оказание помощи в оформлении документов для направления детей и подростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней;
правовая помощь в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.
Максимальный срок выполнения действия составляет не более 2 дней.
3.59. Максимальный срок предоставления социально-правовой услуги составляет не более 20 дней.
3.60. Результатом данной административной процедуры является оказание юридической помощи, защита законных прав и интересов заявителей (получателей государственной услуги).

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2. Должностные лица министерства, осуществляя контроль за предоставлением государственной услуги:
проверяют соблюдение порядка, условий и законности решений реабилитационных центров при предоставлении государственной услуги;
в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления реабилитационными центрами или их должностными лицами государственной услуги требуют устранения таких нарушений;
производят проверки деятельности реабилитационных центров по предоставлению государственной услуги и использованию выделенных для этих целей материальных и финансовых средств;
запрашивают и получают необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением государственной услуги.
4.3. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги реабилитационными центрами осуществляется их руководителями.
4.4. Должностные лица реабилитационных центров, ответственные за прием документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.
Руководитель реабилитационного центра (уполномоченное лицо) несет ответственность за правильность и правомерность предоставления государственной услуги или отказ в ней.
4.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями реабилитационных центров и руководителями структурных подразделений министерства.
4.6. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц министерства и реабилитационных центров, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.
5.2. Предметом обжалования могут явиться действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление в министерство, реабилитационный центр жалобы от заявителя (получателя государственной услуги).
5.4. Заявители (получатели государственной услуги) имеют право обратиться с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема граждан или направить письменное заявление или жалобу в реабилитационный центр, министерство.
5.5. Письменные обращения заявителей (получателей государственной услуги) рассматриваются должностными лицами реабилитационного центра и министерства в течение 30 дней со дня регистрации.
В исключительных случаях министр (уполномоченное лицо), руководитель реабилитационного центра вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя (получателя государственной услуги), направившего жалобу.
5.6. По результатам рассмотрения обращения реабилитационным центром или министерством принимается решение об удовлетворении требований заявителя (получателя государственной услуги) и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) должностного лица, либо об от отказе в его удовлетворении, и заявителю (получателю государственной услуги) направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения.
5.7. Обращение заявителя (получателя государственной услуги) не рассматривается в следующих случаях:
не указана его фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение возвращается с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом).
Если в письменном обращении заявителя (получателя государственной услуги) содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель министерства, реабилитационного центра, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.8. Заявитель (получатель государственной услуги) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия и бездействие должностных лиц министерства и реабилитационных центров, участвующих в предоставлении государственной услуг, в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
Жалоба подается по усмотрению заявителя (получателя государственной услуги) в районный суд по месту его жительства либо в суд по месту нахождения органа государственной власти, должностного лица, государственного служащего, решение, действия (бездействие) которых оспариваются, в следующие сроки:
три месяца со дня, когда заявителю (получателю государственной услуги) стало известно о нарушении его права;
один месяц со дня получения заявителем (получателем государственной услуги) письменного уведомления вышестоящего органа, должностного лица об отказе в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если заявителем (получателем государственной услуги) не был получен на нее письменный ответ.

Приложение 1
к административному регламенту министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями»


Государственные учреждения Самарской области реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями

Наименование территории
Наименование учреждения
Адрес
Телефон
Адрес электронной почты

Городской округ Самара
Государственное учреждение Самарской области «Областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
443096, г. Самара, ул. Черноречен-ская, 36
8(846)336-46-17
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]

Большеглушицкий муниципальный район
Государственное учреждение Самарской области «Большеглушицкий реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
446180, Самарская обл., с. Б-Глушица, ул. Первомайская, 19
8(84673)2-18-43
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]

Челно-Вершинский муниципальный район
Государственное учреждение Самарской области «Челно-Вершинский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
446840, Самарская обл., с. Челно-Вершины, ул. Октябрьская, 40а
8(84651)2-30-20
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]



Приложение 2
к административному регламенту министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями»





Директору _________________________
наименование реабилитационного
___________________________________
центра
___________________________________
фамилия, имя, отчество директора
от ________________________________
фамилия, имя, отчество заявителя
___________________________________
проживающего по адресу: ____________
___________________________________
индекс, адрес места проживания
Телефон: __________________________



ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять моего ребёнка ___________________________________
фамилия, имя, отчество ребенка
__________________________________________________________________ в
дата рождении ребенка
____________________________________________________________________
наименование реабилитационного центра

группу стационарного (полустационарного) отделения.

С «__» __________ 20____ г. по «__» _____________ 20 ___ г.на курс реабилитации
Дата «___» ____________ 20__г. Подпись заявителя ____________

Даю согласие на использование персональных данных ________________________
Подпись заявителя



Приложение 3
к административному регламенту министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями»

БЛОК 1
Блок-схема описания процедуры приема реабилитационным центром документов для предоставления государственной услуги и их оценка









Нет Да











БЛОК 2
Блок-схема описания процедуры принятия министерством решения о предоставлении государственной услуги




















БЛОК 3
Блок-схема описания процедуры принятия министерством решения об отказе в предоставлении государственной услуги

























Приложение 4
к административному регламенту министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями»


ЖУРНАЛ
регистрации заявлений на реабилитационную услугу

№ п/п
Дата обращения и приема заявления
ФИО заявителя
ФИО ребенка
Адрес, контактный телефон
Дата рождения ребенка
Наличие (каких) или отсутствие документов
Причина обращения
Результат рассмотрения заявления, рекомендации*
Примечание


































*отражаются результаты рассмотрения обращения (осуществлен прием, оказано содействие в оказании государственной услуги, другие), в случае отказа указываются его причины. Указывается дата принятия решения о предоставлении государственной услуги.


Приложение 5
к административному регламенту министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями»



Министерство здравоохранения и социального Корешок к путевке N ____
развития Самарской области от "__" ___________ 200_
Ф.И.О. _________________
Путевка N _______________ ________________________
от "__" ________ 200 Прош_ реабилитацию
в __________________________________________ ________________________
адрес: _________________тел. _______________
________________________
Направляется на реабилитацию с "__" ____________ 200_
___________________________________ по "__" ___________ 200_
(наименование группы реабилитации) Примечание:_____________
Ф.И.О. _________________________________________ эффективность
Дата рождения ________________________
________________________________________________ реабилитации)
Домашний адрес _________________________________ _________________________
_________________________
________________________________ Тел. __________
Диагноз, реабилитационный потенциал: Директор центра
________________________________________________ _______________
Заместитель министра –
руководитель департамента по
вопросам семьи и демографии ____________________



Приложение 6
к административному регламенту министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями»


Министерство здравоохранения и социального развития
Самарской области
Государственное учреждение Самарской области
«____________________________________________________»

КАРТА КОМПЛЕКСНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ

Ф.И.О._______________________________________________________________________

Год рождения_________________________________________________________________

Адрес, телефон________________________________________________________________

Диагноз клинический___________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________


Инвалидность_________________________________________________________________
( номер удостоверения, на какой срок дана инвалидность)





Дата поступления







Дата выписки







Куда выписан







ЛИСТ УТОЧНЕННОГО ДИАГНОЗА

Дата
Диагноз
































































































































Дата________________________________________________________________

Жалобы________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

АНАМНЕЗ ЖИЗНИ


Течение беременности и родов у матери, сведения о предыдущих и последующих беременностях:___________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Психофизическое развитие ребенка:_____________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Перенесенные заболевания:____________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Аллергологический анамнез:___________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
АНАМНЕЗ ЗАБОЛЕВАНИЯ










Соматический статус:










Неврологический статус:













Ортопедический статус:







ДАННЫЕ ФИЗИЧЕСКОГО И ФУНКЦИОНАЛЬНОГО
ОБСЛЕДОВАНИЯ


2010 – 2011 г. г.





Рост






Масса






Окружность головы






Окружность грудной клетки
Вдох
Выдох






Форма грудной клетки






Осанка






Стопа, форма ног







Заключение о физическом развитии (дата, заключение, роспись):
ДАННЫЕ ФИЗИЧЕСКОГО И ФУНКЦИОНАЛЬНОГО
ОБСЛЕДОВАНИЯ
ЛИСТ КИНЕЗОТЕРАПЕВТА
ЛИСТ ФИЗИОТЕРАПЕВТА
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ (по показаниям)
ЛИСТ КОНСУЛЬТАЦИЙ

Дата
Специалист
Заключение















































ЭТАПНЫЙ ЭПИКРИЗ
ОЦЕНКА УРОВНЯ РЕАБИЛИТАЦИИ

ГОД
Виды
Реабилитации
2011






I
II
I
II
I
II
I
II
I
II

Медицинская











Психологическая











Логопедическая











Педагогическая











Социальная















ГОД
Виды
Реабилитации







I
II
I
II
I
II
I
II
I
II

Медицинская











Психологическая











Логопедическая











Педагогическая











Социальная












СВЕДЕНИЯ О СЕМЬЕ


МАТЬ
ОТЕЦ
БРАТ, СЕСТРА

1.Ф.И.О.,
год рождения





2.Образование





3.Профессия





4.Место работы,
учебы




5.Материально-бытовые условия




6.Дополнительные сведения о семье




7.Организация ребенка



ПЛАН СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ СЕМЬИ

№ п/п
Наименование мероприятия
Отметка о выполнении


























































































ПЛАН КОМПЛЕКСНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ
ПМПК центра от ____________


п/п
Специалист,
Ф.И.О.
Направления работы, динамика
Формы организации работы

1.





2.



3.




4.



5.



6.


7.



8.

Дефектолог





Психолог



Логопед




Педагог
Монтессори


Педагог дополнительного образования
Социальный
Педагог

Музыкальный
Руководитель


Медицинская реабилитацияция
Динамика
1.Развитие ВМФ. 2. Развитие моторики. 3. Развитие связной речи. 4. Накопление словаря. 5. Обучение чтению и письму. 6.Формирование элементарных математических представлений. 7. Развитие конструктивных навыков. 8. Обучение сюжетно-ролевой игре. 9. Коррекция поведения.
Динамика
Адаптация к пребыванию в центре.2. Коррекция ВМФ.
3. Коррекция ЭВС.4. Коррекция поведения. 5. Развитие коммуникативных навыков.
Динамика
1.Развитие артикуляционных движений. 2.Постановка звуков.3. Расширение словарного запаса. 4. Работа над грамматическим строем речи. 5.Работа над слоговой структурой слова. 6.Развитие фонематического слуха.
Динамика
1.Занятия в практической зоне. 2. Занятия в сенсорной зоне.
3. Космическая зона. 4. Интеллектуальная зона. 5. Зона языка. 6. Зона математики.
Динамика
1. Изодеятельность: рисование, лепка, аппликация
2.Ручной труд: с природным материалом, бумагой, бросовым материалом.
Динамика
1. Самообслуживание и бытовые навыки. 2. Развитие коммуникативных навыков.3.Социальные знания и навыки.
Динамика
1. Восприятие музыки. 2. Исполнительство: пение, муз-рит-мические движения, игра на муз. инструментах. 3.Творчество.
Динамика
1.Кинезотерапия. 2. Физиотерапия. 3. РТ. 4. Медикаментозное лечение. 5. Водолечение: бассейн, ванны. 6. Массаж


Индивидуальная
Подгрупповая




Индивидуальная
Подгрупповая
Групповая


Индивидуальная




Индивидуальная
Подгрупповая


Индивидуальная
Подгрупповая



Индивидуальная
Подгрупповая
Групповая

Индивидуальная
Полугрупповая
Групповая


Представитель МПК центра Педагог дополнительного образования

Дефектолог Социальный педагог

Психолог Музыкальный руководитель

Логопед Невролог

Педагог Монтессори

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ


Дата
Дата


Праксис

Гнозис

Внимание

Память

Мышление

Речь

Работоспособность

Обучаемость


Личностные особенности


Семейные взаимоотношения









ЛИСТ ПСИХОЛОГА

Дата
Задачи и мероприятия цикла
Результаты цикла















































ЛИСТ ДЕФЕКТОЛОГА

Дата
Заключение
Цель цикла
Результаты цикла










































ЛИСТ ЛОГОПЕДА

Дата
Заключение
Цель цикла
Результаты цикла










































ЛИСТ ПЕДАГОГА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Дата
Заключение
Цель цикла
Результаты цикла










































ЛИСТ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА

Дата
Заключение
Цель цикла
Результаты цикла











































ЛИСТ МУЗЫКАЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

Дата
Заключение
Цель цикла
Результаты цикла










































ЛИСТ ПЕДАГОГА МОНТЕССОРИ

Дата
Цель цикла и зоны работы
Результаты цикла










































Приложение 7
к административному регламенту министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями»


Министерство здравоохранения и социального развития Самарской области
ГУ СО «___________________________________________________»
наименование реабилитационного центра

________________________________ тел. _____________
адрес реабилитационного центра телефон




П Р И К А З

От «___» ______________ 20___ г.
№ _________



О зачислении ребёнка в реабилитационный центр

ПРИКАЗЫВАЮ зачислить в стационарное (полустационарное) отделение ______________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество ребёнка
«____» _________ ______ года рождения на срок _____________ дней.

Основание: 1. Заявление _____________________ от ___________ № ______
Фамилия, имя, отчество заявителя
2. Путёвка, оформленная министерством здравоохранения и социального развития Самарской области от ______________ № _______.

Директор реабилитационного центра ____________ _____________
Подпись Расшифровка подписи
М.П.


Приложение 8
к административному регламенту министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление стационарных (полустационарных) социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых услуг государственными учреждениями Самарской области реабилитационными центрами для детей и подростков с ограниченными возможностями»


Министерство здравоохранения и социального развития Самарской области
ГУ СО «___________________________________________________»
наименование реабилитационного центра

________________________________ тел. _____________
адрес реабилитационного центра телефон

___________________________
(ФИО заявителя)
_____________________________
(Адрес заявителя)

УВЕДОМЛЕНИЕ № ________
об отказе в предоставлении государственной услуги

Уважаемый (ая) ____________________________________________
(имя, отчество заявителя)

Уведомляем Вас о том, что Ваше заявление, поступившее ______________ № _________
рассмотрено и Вам отказано в предоставлении государственной услуги в связи с
____________________________________________________________________________
(указывается причина отказа)


Директор ____________________ __________ _________________________
(наименование учреждения) (подпись) (расшифровка подписи)

М.П.


13PAGE 15


13 PAGE \* MERGEFORMAT 144515


13 PAGE 142015

13PAGE 15


13 PAGE \* MERGEFORMAT 145315


13 PAGE 142015

13 PAGE \* MERGEFORMAT 146215



Обращение заявителя в реабилитационный центр за предоставлением государственной услуги

Прием и проверка предоставленных документов. Формирование личного дела заявителя

Документы соответствуют требованиям

Регистрация заявления в Журнале регистрации заявлений на реабилитационную услугу

Объяснение заявителю выявленных нарушений. Предложение дооформить документы и повторно обратиться в центр

Направление документов в министерство

Проверка предоставленных реабилитационным центром документов должностным лицом министерства

Принятие министерством решения о предоставлении государственной услуги

Выдача министерством путевки на реабилитацию ребенка

Направление министерством путевки в реабилитационный центр

Оформление карты комплексной реабилитации ребенка в реабилитационном центре

При отсутствии свободных мест в реабилитационном центре – оформление проекта письма о постановке гражданина в очередь, согласно дате принятия министерством решения о предоставлении государственной услуги

При наличии свободных мест в реабилитационном центре – оформление приказа о зачислении ребенка в реабилитационный центр

Вручение письма заявителю или отправление его по почте

Проверка предоставленных документов должностным лицом министерства

Наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Принятие министерством решения об отказе в предоставлении государственной услуги

Оформление министерством письма в реабилитационный центр об отказе в предоставлении государственной услуги

Направление министерством письма в реабилитационный центр

Оформление реабилитационным центром проекта уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги

Направление проекта уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги на подпись директору реабилитационного центра

Отправление по почте или вручение подписанного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю

Отказ в предоставлении получателю государственной услуги



Заголовок 1 Заголовок 2 Заголовок 3 Заголовок 4 Заголовок 5 Заголовок 6 Заголовок 7 Заголовок 815

Приложенные файлы

  • doc 42070919
    Размер файла: 370 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий